Archive for the ‘comunicación’ Category

Atención al cliente: Lo grande en lo pequeño (4)

Los dos últimos meses he invertido cierto tiempo en estudiar con calma las diferentes ofertas de telefonía móvil para particulares disponibles en el mercado español. A estos efectos, la utilidad de los servicios que ponen a nuestra disposición empresas como doctor SIM es sencillamente impresionante. El resultado de este análisis ha sido una portabilidad a [...]

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December 3, 2011  Tags: , , ,   Posted in: comunicación  No Comments

Los valores corporativos de Netflix

¿Habéis tenido que enfrentaros en alguna ocasión al espinoso asunto de los valores corporativos? En caso de que así sea no sé si habréis salido airosos del lance, pero apuesto a que esta presentación (n)os viene de perlas para abordar esta cuestión en el futuro. Creo que el Sr. Hastings resulta verdaderamente inspirador… y, además, [...]

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June 10, 2011  Tags: , , , , ,   Posted in: audiovisual, comunicación, Ética profesional, organización  No Comments

Atención al cliente: Lo grande en lo pequeño (3)

“Durante una de las mesas redondas que se celebraron en el marco de la Feria de Contenidos Digitales (FICOD) en noviembre de 2010, Ícaro Moyano, director de comunicación de Tuenti.com, contó una anécdota muy ilustrativa que explica por qué la reputación no debe ser sólo cosa de grandes corporaciones. Según relató Moyano, una reconocida marisquería [...]

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February 22, 2011  Tags: , , , , , ,   Posted in: comunicación, identidad digital, marketing  3 Comments

The Sistine Chapel ROI

Simply AMAZING. Trust me.

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January 28, 2011  Tags: , , , , , , ,   Posted in: audiovisual, comunicación, Humor, marketing  No Comments

Misión

Se cuenta que en una visita a la NASA en los años previos al primer viaje a la luna el entonces presidente de Estados Unidos, Lyndon Johnson, preguntó algo obvio a un empleado que estaba barriendo una zona de las instalaciones: ¿A qué se dedica usted? Contestación: A la conquista del espacio. Fragmento extraído del [...]

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January 20, 2011  Tags: ,   Posted in: comunicación, liderazgo, Navactiva  4 Comments

GAP: logo redesign and crowdsourcing

Some months have gone by since my last post about crowdsourcing and I would like to seize on the opportunity offered by the last post published in Interbrand’s blog. This post is entitled ‘Gapastrophe: the overwhelming response to GAP’s new logo’ and the most noteworthy aspect for me is not the fact that the new [...]

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October 9, 2010  Tags: , ,   Posted in: comunicación, crowdsourcing, marketing, redes sociales  2 Comments

The Twitter JFA Daily

En fin, ha llegado ya septiembre y, con él, la vuelta al cole (aunque yo me reincorporé al trabajo el pasado 23 de agosto). Estas ultimas semanas han pasado en un abrir y cerrar de ojos, y lo cierto es que un nuevo proyecto está absorbiendo la mayor parte de mi tiempo libre. Aún así, [...]

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September 1, 2010  Tags: ,   Posted in: comunicación, JFA, redes sociales  No Comments

Carencias de la comunicación online

“[...] La relación interpersonal directa nos permite establecer lazos y mantener un feedback continuo basado en las expresiones faciales y el tono de voz de los demás que nos dicen de inmediato si estamos bien o mal encaminados. Desde hace mucho tiempo -casi desde los mismos orígenes de internet- se sabe de la desinhibición de [...]

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July 6, 2010  Tags: , , ,   Posted in: comunicación, e-business, redes sociales, tecnología  No Comments

Perspectivas de la comunicación 2010

Perspectivas de la comunicación 2010 View more presentations from wellcomm. Vía | Joan Jiménez

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July 2, 2010  Tags: ,   Posted in: audiovisual, comunicación, Joan Jiménez, marketing  No Comments

Carrefour: responsabilidad social corporativa como activo (III)

Vamos a ir actualizando este asunto, que se las trae. Ha transcurrido aproximadamente un año desde que Carrefour anunció a bombo y platillo que comenzaría a cobrar por las bolsas en sus centros, en una campaña no exenta de polémica (tuvo que ser retirada, de hecho). Leo en Expansión que ha sido Alimarket el medio [...]

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May 6, 2010  Tags: , ,   Posted in: comunicación, marketing  2 Comments