¿Cuáles son las mejores consultoras para la internacionalización de PYMES?

Un contacto profesional me lanzó esta pregunta hace no demasiado (sabia utilización de LinkedIn, todo sea dicho). Lo cierto es que es una buena pregunta, de modo que he pensado que quizás mi respuesta pueda resultar de utilidad para alguien más. Por tanto, la reproduzco… pero no íntegra, por muchas razones.

¿Consideras que es conveniente tomar más parámetros en consideración? Anímate a dejar un comentario.

Advertencia: no voy a recomendar ninguna consultora, que ya sabéis que las recomendaciones las carga el diablo ;)


Muy buenos días X,

Por supuesto que te recuerdo y me alegro mucho de saber de ti.

La pregunta que me formulas no es fácil de responder, ya que la respuesta dependerá del perfil de la empresa que esté interesada en contratar los servicios de una consultora especializada en procesos de internacionalización.

Es necesario tomar en consideración las preferencias de ubicación (supongo que estamos pensando en Madrid y su área de influencia), sector, perfil de empresa (¿productos, servicios, ambos?), sector, tamaño, experiencia fuera del mercado nacional…

Como bien sabes, es muy diferente abordar un proyecto de esta naturaleza con una empresa de servicios con un equipo formado por una docena de profesionales, que con una empresa manufacturera con una plantilla cercana a los cincuenta efectivos.

Asimismo, también es necesario tener presente hasta qué punto deseamos que la consultora se involucre de forma directa en cuestiones operativas, entrando en cuestiones de externalización.

Más que recomendar algunas consultoras sin más, creo que tus contactos deberían formularse preguntas como:

  • ¿Voy a dar mis primeros pasos en el ámbito de la internacionalización o ya dispongo de cierto bagaje en estas lides? ¿Tengo interés fundado en mercados concretos?
  • ¿Qué objetivos persigo y qué capacidad de inversión tengo?
  • ¿Tiene esta consultora un equipo acorde a los retos que les voy a plantear? ¿Dispone de presencia en mercados de mi interés?

A estas alturas he tenido la oportunidad de trabajar con varias empresas de consultoría, con resultados variopintos… y ya sabes lo que pasa, “cada uno cuenta de la feria según le va en ella”.

Dicho todo esto, yo diría que una de las consultoras especializadas con más peso en el área de Madrid es […].

Para empresas que buscan resultados en mercados concretos suele ser preferible dirigirse directamente a consultoras especializadas (y normalmente instaladas) en esas áreas geográficas, como puede ser […].

No sé si te habré ayudado con mi respuesta, pero te estaría muy agradecido si compartieses conmigo tus conclusiones. Es un tema interesante, sin duda.

Cuidate mucho y seguimos en contacto.

Un saludo cordial,

Fran Alfaya

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Sistema Armonizado y Nomenclatura Combinada (HS / Taric)

Esto no es nada nuevo, pero cuando hay un despacho aduanero de por medio es importante tener claro qué narices son los códigos HS y Taric. Por consiguiente, ahí va un mini-resumen.

El llamado Sistema Armonizado (“Harmonized Commodity Description and Coding System” o HS) es un sistema estandarizado de clasificación de productos desarrollado por la Organización Mundial de Aduanas que sirve fundamentalmente para facilitar los flujos comerciales, permitir un control estadístico de los mismos y fijar aranceles. El encabezamiento de cualquier código perteneciente al Sistema Armonizado cuenta con cuatro dígitos, aunque lo normal es alcanzar seis.

Tomando como base el Sistema Armonizado, la Nomenclatura Combinada (NC) es la nomenclatura arancelaria y estadística de las mercancías en la Unión Europea, y recoge las disposiciones comunitarias y comerciales aplicables a las mercancías importadas y exportadas por sus miembros. Taric corresponde a “Integrated Tariff of the European Communities”, es decir, es el “Arancel Integrado de las Comunidades Europeas”.

La NC adjudica un código numérico de ocho cifras a cada subpartida o tipo de mercancía, en el que las seis primeras cifras indican las partidas y subpartidas de la nomenclatura del Sistema Armonizado, mientras que las dos últimas cifras definen las subpartidas de la Nomenclatura Combinada. Adicionalmente se agregan dos cifras más, que corresponden al arancel común, el TARIC (en el caso de no especificarse se pondrán dos ceros).

Por último, recordar que es posible consultar gratuitamente los códigos Taric en la web de la Comisión Europea.

Siempre viene bien refrescar la memoria…

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¿Quieres trabajar por cuenta ajena? Cuida tu empleabilidad

Recuerdo un intercambio de correos con mi sobrina, estudiante de Grado en Dirección y Administración de Empresas, de hace unos meses. No voy a entrar en detalles, ya que se trataba del análisis de una idea de negocio, pero algo que le comentaba es que, en términos generales, a las empresas hay que llegar “enseñado”. Mi experiencia personal me dice que, a menos que un profesional esté dando sus primeros pasos en el mercado laboral o que trabaje para una empresa grande (de ésas que no abundan en España), la apuesta firme por la formación del equipo (“capital”) humano es poco habitual en nuestro país. De cara a la galería queda muy bien, pero me temo que son escasas las organizaciones que, de forma sistemática, destinan partidas presupuestarias y jornadas laborales para formar a su plantilla.

En cualquier caso, ¿deben ser las empresas responsables de formar a sus trabajadores? Sí y no. Es decir, si una empresa desea que uno de sus profesionales asuma nuevas competencias, me parece razonable que le facilite formación ad hoc; fuera de este supuesto, y siempre desde mi humilde punto de vista, la responsabilidad de mantenerse actualizado para contar con una oferta competitiva en el mercado laboral recae sobre el trabajador. Y esto es así por dos razones:

  • En primer lugar, porque dejar tu política formativa, tu empleabilidad, en manos de terceros es un verdadero suicidio profesional.
  • En segundo lugar, porque las empresas no pagan por tener carreras universitarias, postgrados, conocimientos de idiomas, informática… no, amigos. El esfuerzo, por otra parte, está muy bien… pero por denodado que sea no es suficiente. Las empresas pagan, en esencia, por la resolución de problemas. Problemas que se resuelven, en el caso de los “trabajadores del conocimiento”, empleando tiempo y conocimientos. Ni más, ni menos.

Es probable que los lectores fieles recordéis mi valoración del “Curso online de Experto en Marketing electrónico para la internacionalización digital de la PYME” desarrollado del 12 de diciembre de 2011 al 15 de enero de 2012 por la UNED. Poco más tarde, y debido a mi interés en los Sistemas y Tecnologías de la Información, cursé uno de los módulos del “Master en International e-Business” del Centro de Estudios Económicos y Comerciales (CECO); concretamente el dedicado a las “Herramientas tecnológicas para la internacionalización digital de la empresa”, en este caso con un balance positivo. Se trata de un área de conocimiento que me parece fascinante desde hace muchos años y fundamental para cualquier profesional.

Enlazando con lo dicho anteriormente, mi pregunta es… ¿y de qué me sirve este flamante curso si no pongo en práctica lo aprendido? Ésa es la clave: pasar del “saber” al “hacer”. Y dicho y hecho, ¿habéis realizado algún análisis del Sistema de Información y Comunicación de una empresa? Éste es el índice del mío (como es evidente no puedo ir más allá por razones de confidencialidad).

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SEO para la internacionalización

Estoy seguro de que muchos de vosotros recordaréis mi valoración del “Curso online de Experto en Marketing electrónico para la internacionalización digital de la PYME” impartido por la UNED. El dicho popular reza “las comparaciones son odiosas”, aunque yo suelo decir que son tan odiosas como inevitables. He aquí un brillante ejemplo de cómo se debe plantear el SEO avanzado para la internacionalización, gentileza de Fernando Maciá. Disfrutadlo.

Fuente: “Posicionamiento internacional en buscadores – Fernando Maciá en Walqa”.

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“Curso online de Experto en Marketing electrónico para la internacionalización digital de la PYME” – UNED

Ha transcurrido ya un mes desde que finalizó el Curso de Extensión Universitaria “Curso online de Experto en Marketing electrónico  para la internacionalización digital de la PYME”, desarrollado del 12 de diciembre de 2011 al 15 de enero de 2012 por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Su duración estimada era de 60 horas no presenciales.

Tal y como indican:

Telefónica Learning Services pone en marcha junto con el CSEV el proyecto “Formación en negocio electrónico para internacionalización de la Pyme”, proyecto enmarcado dentro del programa AVANZA2 formación (Expediente nº: TSI-010103-2011-147), que está cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011, y por el Fondo Social Europeo.

¿Qué persigue este curso? Tal y como manifiesta la propia UNED en la descripción del programa:

Este curso está enfocado a dotar de los conocimientos necesarios para que las empresas y autónomos que realicen comercio electrónico por internet o tengan una página web, hagan más visible sus negocios aplicando estrategias de marketing digital SEO, SEM y Social Media. Aprendiendo las nociones básicas del marketing digital y su impacto y relación con las estrategias de comunicación offline de la empresa.

A estos efectos cuenta con el siguiente programa:

  1. Módulo 1: Introducción a los medios sociales
  2. Módulo 2: SEO y SEM básico
  3. Módulo 3: SEO y SEM avanzado
  4. Módulo 4: Social Media y Publicidad online: Estrategia y Creatividad
  5. Módulo 5: Gestión de Crisis digitales

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