Pero se nos repite: ¡innovación!

La piden los mismos que la penalizan en sus organizaciones, universidades y colegios. Hemos estigmatizado el riesgo y el error y, en cambio, incentivamos la pasividad, el conformismo y la repetición.

Lluís Amiguet entrevistando a Ken Robinson, la entrevista íntegra es muy recomendable y está aquí mismo. ¿Más sobre El Derecho a Equivocarse?

“Nuestros fracasos son a veces más fructíferos que los éxitos”.

Henry Ford, sobre El Derecho a Equivocarse.

El fin de un ciclo y el comienzo de otro. El que yo he escogido.

Hace no demasiado reivindicaba el “Derecho a Equivocarse”. Y es que, además de ser fundamental en el proceso de desarrollo profesional de cualquier trabajador, es también una excelente oportunidad para formar equipo y/o desarrollar el liderazgo en una organización:

• Por una parte, los errores posibilitan el trabajo en grupo a la hora de prevenir, identificar y corregir, siempre y cuando el planteamiento sea adecuado. Me parece fundamental evitar las “cazas de brujas” y centrar la atención en el proceso en sí. Digamos que depurar responsabilidades es necesario, claro está, pero no como fin, sino como medio para continuar avanzando por la senda de la mejora continua. Recomiendo esta entrada titulada La Clave del Éxito del Pep Team en GurúsBlog, que versa sobre la importancia de las travesías del desierto para “hacer piña”.

• Por otra parte, el proceso descrito en el párrafo precedente posibilita el desarrollo del liderazgo en el seno de la organización. Es normal que el proceso de subsanación de errores sea dirigido por compañeros con mayor experiencia (“tutores”) o un superior jerárquico (que se supone que lo es por algo. He aquí una inmejorable oportunidad para guiar a los demás, sean o no subalternos.

Cada fracaso enseña al hombre algo que necesitaba aprender.

Charles Dickens

Sobre El “Derecho a Equivocarse”.

Aprovechando esta entrada del blog de José Luís del Campo Villares titulada Cuando en boca cerrada no entran moscas… Internet tiene memoria, voy a romper una lanza a favor del “Derecho a Equivocarse”.

La gestión de la identidad digital es un nuevo reto que todos tendremos que afrontar (y creo que cuanto antes, mejor). Y sí, hay que tener muy presente que Internet permite acceder a información sobre casi cualquiera y que tal información puede llegar resultar “comprometedora”, en mayor o menor medida.

Dicho esto, creo que también es imprescindible recordar que lo escrito no cambia, pero las personas sí. Y es que ya advierte el refranero popular que “el que tiene boca se equivoca”. Y digo más aún: cometer errores, siempre y cuando sepa enfocarse de forma adecuada, es fundamental en cualquier proceso de aprendizaje.

Extrapolar esto al ámbito laboral es imprescindible: en la formación de cualquier trabajador tiene un gran peso específico el diagnóstico, análisis y corrección de errores. Si es posible simular estos errores en ensayos controlados mucho mejor aún, pero en términos generales las oportunidades para acceder a este tipo de entrenamiento suelen ser limitadísimas. El conocido método del caso es un ejemplo claro, aunque hay más.

Disponer de autonomía, con la correspondiente asunción de responsabilidad, exige la consciencia de que los errores, aunque deben ser minimizados, se producen. Y de que cada uno de estos errores es una valiosa oportunidad para extraer una lección.

Reivindiquemos el “Derecho a Equivocarnos”, porque son estas equivocaciones las que más nos forjan como profesionales… si nos atrevemos a preguntarnos cómo sacar el máximo partido de ellas.

Porque de todo aprende quien está dispuesto a aprender, creo yo.