Kansei es un término esquivo. Nipón de origen, ha generado todo un universo de a su alrededor: Kansei Information Processing (atención a la excelente explicación del concepto de Kansei), Kansei Engineering, etc.
Vincular todo esto con el Neuromárketing ha sido algo inmediato para mí. Para las mentes inquietas recomiendo estos dos artículos:
- La emoción como valor estratégico de la marca. De la inteligencia emocional al diseño Kansei, por Marina Ramos Serrano.
- Trapped by emotions: interaction between disciplines. Based on 30 case studies of emotional strategy, por Serrano, A., Fernández, A., García, C.
Neuromarketing, Experiential Marketing, Emotional Branding, Kansei Engineering… conceptos que giran alrededor de lo mismo. El poder de las emociones para condicionar nuestro comportamiento.
