La realidad es que muchas marcas saben muy bien cuáles son sus objetivos, lo que hacen y lo que dicen… pero por muy increíble que parezca, no saben quiénes son.
Joan Jiménez
Os recomiendo que os leais la entrada del blog de Joan de la que he extraído ese fragmento. Ah, y esta otra entrada publicada por Ramón Ollé en Brandjazz que se titula «Encontrar la verdad de una marca».
No os vais a arrepentir ni lo más mínimo.