'The only way you can increase the value of your brand is by increasing the value of your offering'.Jens Martin Skibsted and Rasmus Bech Hansen Source: 'Why Do B-Schools Still Teach The Famed 4P's Of Marketing, When Three Are Dead?' …
Blog
The value of referrals
Or maybe I should say the value of referrals and customer pre-qualification. This is why: The lifeblood of every small company is referrals–it’s the easiest kind of sales lead to close. Referrals come from customers who are happy (with your product …
«Knowmads»
Me encontré por primera vez con el término knowmad en esta recomendable entrada publicada bajo el título "Conociendo al Knowmad: el trabajador del conocimiento y la innovación" en El Efecto Pigmalión, el blog de Chema Cepeda.Este vocablo hace …
Aforismos (27)
“A brand is a promise wrapped in an experience—a consistent promise wrapped in a consistent experience”.Charlie Hughes and William Jeanes Al hilo de las reflexiones recientemente compartidas con Fernando Polo sobre la relación entre engagement y …
«El futuro del trabajo móvil», infografía por CISCO
Interesante inforgrafía interactiva de CISCO acerca de previsiones a medio plazo del teletrabajo. Creo que merece la pena visitar su versión dinámica, pero incluyo también una captura estática de la misma:Vía| "Infografía: El futuro y los …
Continue Reading acerca de «El futuro del trabajo móvil», infografía por CISCO →
Atención al cliente: Lo grande en lo pequeño (4)
Los dos últimos meses he invertido cierto tiempo en estudiar con calma las diferentes ofertas de telefonía móvil para particulares disponibles en el mercado español. A estos efectos, la utilidad de los servicios que ponen a nuestra disposición …
Continue Reading acerca de Atención al cliente: Lo grande en lo pequeño (4) →